Как узнать, прочитал ли адресат отправленную ему по электронной почте важную корреспонденцию? Для решения этого вопроса во многих современных email-клиентах и сервисах предусмотрена возможность вставить в письмо запрос, чтобы получатель сам решил, информировать об открытии письма отправителя или нет. Однако в большинстве случаев такие запросы в силу излишней назойливости игнорируются адресатом либо по причине исключительной занятости последнего при работе с цифровой корреспонденцией. Для разруливания таких ситуаций в интернете изобретено немало специализированных сервисов, так называемых Mail Tracker. Они добавляют в отправляемые письма ссылки на крохотные и практически незаметные изображения размером в один пиксель. Эти картинки автоматически подгружаются email-клиентом при просмотре писем с удаленного сервера, который в свою очередь с аптекарской точностью отслеживает обращения адресата к отправленным ему письмам. Ниже представлен список таких сервисов.
- Bananatag Email Tracking
- Streak
- Contact Monkey
- Mailtrack
- Sidekick
- Secure email service by StarForce Technologies
- DocuSign
Важно помнить, что практическое использование перечисленных сервисов не гарантирует стопроцентного результата в отслеживании писем. Все дело в том, что не всегда почтовые клиенты автоматом открывают картинки в письме, да еще и со ссылкой на сторонний веб-ресурс. В целях безопасности некоторые почтовики блокируют такие подкачиваемые извне изображения. В таком случае отследить открытие электронного письма адресатом не представляется возможным.
