Диагностика ноутбука: как определить неисправность?

0
146

Проверьте внешние периферийные устройства или любое установленное / измененное оборудование, заказав ремонт ноутбуков в Москве.

Иногда внешние устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут быть причиной ошибок, поэтому попробуйте удалить их, например, это внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, внешний оптический привод (если ваш компьютер оснащен внутренним оптическим приводом, удалите компакт-диск / DVD), донглы и т. д. После этого перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки компьютера проблема не возникает, причиной проблемы может быть внешнее устройство. Мы рекомендуем не использовать это устройство и обратиться за поддержкой к производителю устройства.

Если вы не используете какие-либо внешние устройства или проблема все еще сохраняется после их удаления, подтвердите, устанавливали ли вы когда-либо / заменяли какие-либо аппаратные устройства, такие как дисковые накопители (HDD или SSD) или модули памяти. Проблема совместимости может быть причиной и существовать между новым оборудованием и продуктами системы, поэтому попробуйте удалить аппаратное устройство. Если после извлечения устройства у вас не возникнет проблема, мы рекомендуем не использовать это устройство и обратиться за поддержкой к производителю устройства.

Если проблема не исчезнет после выполнения вышеуказанных шагов, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Проверьте недавно установленное / обновленное программное обеспечение или приложения

Некоторые проблемы могут возникнуть после Центра обновления Windows или определенного приложения, установленного на вашем компьютере, в том числе проблема совместимости между приложениями и системой, или может произойти сбой основных программ Windows.

Вы можете просмотреть историю обновлений, чтобы проверить недавно установленные обновленные элементы.

Введите и выполните поиск [Настройки Центра обновления Windows] в строке поиска Windows, затем щелкните [Открыть].

В разделе «Просмотр истории обновлений» будут перечислены обновления компонентов, обновления качества и обновления драйверов, которые были установлены на вашем компьютере.

Вы можете проверить дату установки и наличие ошибок после этого, а затем выполнить следующие шаги, чтобы узнать, как удалить или вернуться к предыдущей версии.

Вернитесь к предыдущей версии обновлений функций

Если после установки обновлений функций в Windows у вас возникают ошибки, мы рекомендуем вам вернуться к предыдущей версии и дождаться модификации от Microsoft, чтобы предотвратить возникновение каких-либо первоначальных нестабильных проблем.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь